Performance de la Marque
16.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
21,4%
Temps Moyen de Réponse
2,9%
Taux de Solution
21,4%
Moyenne des évaluations
18%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
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    France
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Avis et Réclamation Loisirs Enchères (voyage Mondial Tourisme) - Remboursement non effectué voyage annulé

Résolue
5/10
Bres
Bres a déposé la réclamation
25 février 2022
Bonjour,
Le 10 janvier 2020 j ai réglé par carte bancaire à Loisirs Encheres pour la somme de 1150€ un voyage organisé par Mondial Tourisme départ de Nantes destination Rhodes de 24 au 31 mai 2020 ce voyage a été annulé pour cause Covid nous devions être remboursé à partir d octobre 2021 malgré une lettre recommandée et plusieurs mails toujours la même réponse dossier valide pour remboursement !!!!! Aucun remboursé à ce jour le 25 février 2022

Avis Loisirs Encheres - Réclamation Loisirs Encheres - voyage annulé cause Covid sans remboursement Loisirs Encheres
Date d’expérience: 25 février 2022
Bres
Bres a évalué la marque
11 mars 2022

Loisirs enchères a été très négatif dans le délai de remboursement d un voyage annulé

Cette réclamation a été considérée comme résolue
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