Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

5,1%

Temps Moyen de Réponse

2%

Taux de Solution

5,1%

Moyenne des évaluations

26%

Classement dans la catégorie

Transport Collectif de Passagers

1 IleDeFranceMobilités 26

2 Divia Mobilités 22.9

3 SRTPF 19.6

...

Lignes d’Azur7.8

Régie Ligne d’Azur (RLA) Nice

08 1006 1006
2 boulevard Henri Sappia,
06100, Nice

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Lignes d’Azur - Titre de transport

joel CAPRA a déposé la réclamation

4 juillet 2023

Bonjour
Je suis touriste lors de mon dernier séjour à Nice j'ai acheté sur l'application nice ticket pour iphone un carnet de 10 tickets. Aujourd'hui en consultant l'application, je constate que les 6 tickets non utilisés ne sont plus valable pour les détenteurs d'iphone, seul les détenteurs de smartphone ont conservés leurs tickets non utilisés. Quelle est la démarche pour se faire rembourser les tickets?

Date d’expérience: 4 juillet 2023

Cette réclamation a été considérée sans solution

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