Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

2,7%

Temps Moyen de Réponse

0,5%

Taux de Solution

2,8%

Moyenne des évaluations

31,1%

Taux de fidélisation des clients

33,3%

Classement dans la catégorie

Transport Collectif de Passagers

1 Réseau Mistral 26

2 IleDeFranceMobilités 25

3 SRTPF 23.8

...

Lignes d’Azur6.7

Régie Ligne d’Azur (RLA) Nice

08 1006 1006
2 boulevard Henri Sappia,
06100, Nice

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Lignes d’Azur - Annulation de mon amende

Utilisateur a déposé la réclamation

22 février 2023 (Modifié le 19 avril 2023)

Suite à l'annonce du décès d'un parent proche , j'ai oublié de prendre ma carte d'abonnement sur ligne d'azur, malheureusement j'ai croisé les agents de contre qui m'ont donné l'amende, pendant que je devrais me rendre au travail pour prendre la permission d'absence.

Date d’expérience: 14 novembre 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution

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