Performance de la Marque
12.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
1,5%
Temps Moyen de Réponse
63,6%
Taux de Solution
1,5%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
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Liberty Play - Service client inexistant

Sans solution
Marianne
Marianne a déposé la réclamation
19 mars 2020
J’ai commandé chez eux il y a plus de deux semaines, je n’ai reçu aucune information sur le suivis de commande, j’ai envoyer des mails à plusieurs reprises et je n’ai jamais eu des réponses . Je veux donc par conséquent me faire rembourser .
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 19 mars 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
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