Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

1,5%

Temps Moyen de Réponse

63,6%

Taux de Solution

1,5%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

0%

Classement dans la catégorie

Marques de Produits High-Tech

1 Samsung 19.9

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Liberty Play - Produit non conforme aux produits que j'ai commandé

meirisoma a déposé la réclamation

16 février 2021

J''ai effectué une commande sur le site de liberty play le 31 janvier 2021. J'ai commandé deux paires d'écouteurs. Je les ai reçu le 15 février 2021 mais les articles que j'ai reçu ne sons pas conformes aux produits demandés. J'ai reçu à la place de ces écouteurs , deux paires i7 S-TWS.

Date d’expérience: 16 février 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution

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