Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

1,5%

Temps Moyen de Réponse

63,6%

Taux de Solution

1,5%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

0%

Classement dans la catégorie

Marques de Produits High-Tech

1 Samsung 14.4

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Liberty Play - Pas d’ecouteurs

P_incardona a déposé la réclamation

19 mars 2020

J’ai commandé les écouteurs sans lire les critiques déplorables sur ce site le 9 mars 2020 et depuis toujours rien aucunes réponses malgré les 2 mails envoyés via le site web !! Je ne veux même plus ces écouteurs qui apparement ne fonctionnent pas, et sont défectueux a coup sur ! Seuls les influenceurs nous les conseilles mais se foutent de nous ! Je veux un remboursement intégral sinon j’irai porter plainte !

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 19 mars 2020

Cette réclamation a été considérée sans solution

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