Performance de la Marque
12.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
1,5%
Temps Moyen de Réponse
63,6%
Taux de Solution
1,5%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
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Liberty Play - Liberty play grosse a****e

Sans solution
Ste2b
Ste2b a déposé la réclamation
14 novembre 2020
Bonjour,
J'ai commandé sur le site liberty play le 5 novembre une paire d écouteur, une fois commandé je reçois le mail de confirmation de ma commande avec un code promo du coup je commande une deuxième paire d'écouteur.
Quelques jours après ne voyant pas d email me confirmant l'envoi des commande. Je décide de contacter le service client aucune réponse de leurs part.
Du coup je fais des recherches sur internet je vois que le site est connus d'ar*****er les gens.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 14 novembre 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
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