Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

1,5%

Temps Moyen de Réponse

63,6%

Taux de Solution

1,5%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

0%

Classement dans la catégorie

Marques de Produits High-Tech

1 Samsung 14.4

2 Liberty Play 12

3 Dell N/A

LibertyPro 15 rue Lavan,
75016, Paris, France.
[email protected]

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Liberty Play - Commande non reçue après un mois

Moon Céline a déposé la réclamation

19 décembre 2020

J'ai commandé le 17/11/2020, achat par carte bancaire car le paiement Paypal n'étant pas proposé, débité le 18/11. Depuis impossible d'avoir un retour du service client indiquant une date de livraison, je n'ai pas reçu ma commande. Les CGV n'indiquent pas l'adresse du commerçant.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 19 décembre 2020

Cette réclamation a été considérée sans solution

Commentaires

Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.

Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.

Réclamations similaires

30 septembre 2022

Liberty Play - Réclamation Commande Liberty Play. - Client mécontent Liberty Play

J'ai commandé le 18 septembre sur leur site des écouteurs sans fils. Au jour d'aujourd'hui…

Emilie BENDKOWSKI

Avis et Réclamation Liberty Play - Commande Liberty Play non reçue

J'ai passé commande le 9 avril 2022, le paiement par carte à été effectué et prélevé…

Avis et Réclamation Liberty Play - réclamation ecouteurs sans fil Liberty Play

Bonjour, j'ai commandé des écouteurs liberty play que j'ai payé 39.99 et que je…