Performance de la Marque

12.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

1,5%

Temps Moyen de Réponse

63,6%

Taux de Solution

1,5%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Marques de Produits High-Tech

1 Samsung 12.4

2 Liberty Play 12

3 Dell N/A

Liberty Play vend des écouteurs copies d'Airpod de Apple.
Attention : contrefaçon et risque de non réception ou de produits défectueux.
Avis Liberty Play - Réclamation Liberty Play - Remboursement Liberty Play
LibertyPro 15 rue Lavan,
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libertyremboursement@gmail.com

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Liberty Play - Commande non recue

Dorothée Demaison a déposé la réclamation

1 janvier 2022

Bonjour,
J ai fait une commande d ecouteurs le 15 décembre 2021, pour un montant de 39 euros.
Je n' ai toujours rien reçu. De plus le site est fermé.
Si je n' ai pas de nouvelles, je serais dans l obligation de déposer plainte.
Merci de votre retour.

Date d’expérience: 15 décembre 2021

Dorothée Demaison

16 janvier 2022

Bonjour,
J ai tente plusieurs fois de les appeler, leur est envoyé un mail, en vain. Aucun retour.
Je vais devoir déposer plainte, car le montant des écouteurs a été prélevés sur mon compte, et je n' ai toujours pas reçu ma commande.
Cordialement

Dorothée Demaison

30 janvier 2022

Bonsoir,
Le site est fermé et la marque injoignable.
Je vais devoir déposer plainte.
J ai commandé des écouteurs pour Noël, et je ne les aient jamais reçus.
Sauf que l argent, 40 euros a été débité sur mon compte.

Cette réclamation a été considérée sans résolution