Performance de la Marque
12.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
1,5%
Temps Moyen de Réponse
63,6%
Taux de Solution
1,5%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
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Liberty Play - Arnaque et injoignable

Sans solution
Pranya
Pranya a déposé la réclamation
17 août 2020
J'ai commandé au mois de février des écouteurs, a ce jour je n'ai jamais rien reçu.. Le service client est injoignable, pensant que c'est à cause de la période du covid je n'ai rien réclamé à la banque. Mais désormais le délai légal pour réclamer à la banque est passé.
Date d’expérience: 17 août 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
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