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LEROY MERLIN – Relation client internet
Rue Chanzy-Lezennes
59712 LILLE CEDEX 9.
Problème et avis Leroy Merlin - Article abîmé
Sans résolution
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Nathalie a déposé la réclamation
13 janvier 2022
Bonjour, un employé leroy merlin a involontairement abîmé mon pot de peinture. J ai demandé un geste commercial de 50% du prix qui m a été refusé. Il m ont accordé 30% en me disant qu il ne voulait pas vendre à perte...je ne trouve pas ça très commercial ...je n y retournerai plus.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 13 janvier 2022
25 janvier 2022
Bonjour,
Je suis vraiment désolée de lire votre retour d'expérience.
Pouvez-vous me préciser quel est le magasin concerné, svp ? Je vais remonter cela auprès des équipes.
Bonne journée,
Sandra, Relation Client Leroy Merlin
Je suis vraiment désolée de lire votre retour d'expérience.
Pouvez-vous me préciser quel est le magasin concerné, svp ? Je vais remonter cela auprès des équipes.
Bonne journée,
Sandra, Relation Client Leroy Merlin
Nathalie a évalué la marque
15 mars 2022
Leroy merlin ne tient pas compte de l avis de ses clients, c est regrettable. Nous allons maintenant chez castorama.cordialement
Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non
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