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Problème de commande Internet Leroy Merlin - Livraison incomplète

Résolue
508222
99
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Eyi floriane a déposé la réclamation
Bonjour
J’ai effectué une commande le 16/12/2021 qui a été retirée le 03/01/2022 chez Leroy Merlin marne la vallée collégiens.
Après vérification, je constate qu’il manque une partie de la commande, en effet les produits suivants ne figurent pas dans la commande : 6 fois 2 rosaces insp. A6 CAR inox 304 cyl
H 3283889325632
6 pièces d’une valeur totale de 29.40 euros.
25 janv. 2022
Leroy Merlin a ajouté une réponse

Bonjour,

Je suis désolée pour cette situation. Je vous invite à prendre contact avec le service client de votre magasin.
Voici le lien vers notre formulaire de contact : https://www.leroymerlin.fr/contact/
Mes collègues reviendront vers vous.

Bonne journée,
Sandra, Relation Client Leroy Merlin

08 mars 2022
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
15 avril 2022
Eyi floriane a évalué la marque

9/10

Oui

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ?

Très bonne réaction

Cette réclamation a été considérée comme résolue

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