Leroy Merlin
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
20%
Temps Moyen de Réponse
10%
Taux de Solution
22,2%
Moyenne des évaluations
35%
Taux de fidélisation des clients
25%
Classement dans la catégorie
groupe Adeo
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  • Leroy Merlin Siège Social
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    59260 Lezennes


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    Rue Chanzy-Lezennes
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Leroy Merlin Stade de France - Alignement de prix luminaire Kasteli - application promotion Leroy Merlin Rosa Parks

Sans solution
SASSIER
SASSIER a déposé la réclamation
24 août 2022
je souhaitais acheter 2 luminaires Kasteli en promotion depuis le 5/08/22 VO62P 024 à 20.00Euros au lieu de 34.90 Euros
en promotion à l'agence ROSA park j'ai raté les derniers lots disponibles
je me suis rendu à l'agence du stade de france (stock disponible) qui a refusé d'appliquer cette promo
j'ai obtenu 20% à titre commercial ! je n'ai donc acheté qu'un seul article : barre kasteli de 2 spots.
je souhaite obtenir le rabais sur le 1er achat et obtenir la promo pour un 2ème achat : barre de 2 spot toujours en stock à l'agence du stade de france
cordialement
Date d’expérience: 22 août 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution