Performance de la Marque

32.3

/100

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

33,3%

Temps Moyen de Réponse

16,7%

Taux de Solution

33,3%

Moyenne des évaluations

43,3%

Taux de fidélisation des clients

33,3%

Classement dans la catégorie

Bricolage et Jardin

1 Castorama 67.7

2 Mr. Bricolage 48.1

3 Leroy Merlin 32.3

groupe Adeo

Leroy Merlin est une enseigne créée en 1923 spécialisée dans l'habitat.
Avis Leroy Merlin - Réclamation Leroy Merlin - Problème livraison Leroy Merlin - Mauvais conseils Leroy Merlin - Colis perdu ou volé Leroy Merlin - Remboursement Leroy Merlin - Litige Leroy Merlin - Médiateur Leroy Merlin - Contact Leroy Merlin - Service Client Leroy Merlin - Rupture de stock Leroy Merlin - Arnaque Leroy Merlin
Leroy Merlin Siège Social
Rue Chanzy
59260 Lezennes

LEROY MERLIN – Relation client internet
Rue Chanzy-Lezennes
59712 LILLE CEDEX 9.

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Leroy Merlin - Serrure cabanon - Avis SAV Leroy Merlin qui n'apporte pas de solution - Avis SAV Leroy Merlin

Lydie Biguet a déposé la réclamation

14 juillet 2022

Bonjour

Nous avons contacté en Mai le service SAV suite à la livraison de notre cabanon de la défaillance de la serrure qui n'est pas fonctionnelle.

Nous sommes en Juillet je n'est aucun retour de leur part au sujet de la possibilité de retour d'une serrure pour que mon cabanon soit fonctionnel.

Je souhaite avoir en URGENCE pour pouvoir utiliser mon cabanon

Date d’expérience: 11 juillet 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution

Réclamations similaires