Leroy Merlin
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
20%
Temps Moyen de Réponse
10%
Taux de Solution
22,2%
Moyenne des évaluations
35%
Taux de fidélisation des clients
25%
Classement dans la catégorie
groupe Adeo
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Leroy Merlin - Serrure cabanon - Avis SAV Leroy Merlin qui n'apporte pas de solution - Avis SAV Leroy Merlin

Sans solution
Lydie Biguet
Lydie Biguet a déposé la réclamation
14 juillet 2022
Bonjour

Nous avons contacté en Mai le service SAV suite à la livraison de notre cabanon de la défaillance de la serrure qui n'est pas fonctionnelle.

Nous sommes en Juillet je n'est aucun retour de leur part au sujet de la possibilité de retour d'une serrure pour que mon cabanon soit fonctionnel.

Je souhaite avoir en URGENCE pour pouvoir utiliser mon cabanon
Date d’expérience: 11 juillet 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution