Leroy Merlin
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
20%
Temps Moyen de Réponse
10%
Taux de Solution
22,2%
Moyenne des évaluations
35%
Taux de fidélisation des clients
25%
Classement dans la catégorie
groupe Adeo
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Sans solution
7/10
Moez
Moez a déposé la réclamation
29 août 2022
Bonjour,

J'ai reçu un mail de confirmation de livraison, mais je ne trouve pas mon colis dans le point de relai.
pouvez vous m'éclaircir sur l'emplacement de mon colis.
Colis N°: 250213300492223515

Merci.
Cordialement.
Date d’expérience: 24 août 2022
Moez
Moez a évalué la marque
15 novembre 2022

done

Cette réclamation a été considérée sans solution