Leroy Merlin
Leroy Merlin
Performance de la Marque
9.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10%
Temps Moyen de Réponse
10%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
30%
Taux de fidélisation des clients
25%
Classement dans la catégorie
Bricolage et Jardin
1 Mr. Bricolage 48.1
2 Castorama 38.8
3 OOGarden 13.9
...
Leroy Merlin9.5
groupe Adeo
  • Leroy Merlin est une enseigne créée en 1923 spécialisée dans l'habitat.
    Avis Leroy Merlin - Réclamation Leroy Merlin - Problème livraison Leroy Merlin - Mauvais conseils Leroy Merlin - Colis perdu ou volé Leroy Merlin - Remboursement Leroy Merlin - Litige Leroy Merlin - Médiateur Leroy Merlin - Contact Leroy Merlin - Service Client Leroy Merlin - Rupture de stock Leroy Merlin - Arnaque Leroy Merlin

  • Leroy Merlin Siège Social
    Rue Chanzy
    59260 Lezennes


    LEROY MERLIN – Relation client internet
    Rue Chanzy-Lezennes
    59712 LILLE CEDEX 9.
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis et Réclamation Service Client Leroy Merlin - Commande non reçue

Sans solution
Melanie
Melanie a déposé la réclamation
13 mai 2022
Bonjour ,

J’ai passé commande pour un auvent en décembre avec une livraison prévu en mars. A ce jour et ce malgré plusieurs appels de ma part je n’ai aucune information concrète sur la date de livraison de ma commande.

Merci à vous
Melanie

Avis commande Leroy Merlin - Problème de date de livraison non respectée (mars !) Leroy Merlin - Aucune visibilité sur la livraison de commande Leroy Merlin
Date d’expérience: 13 mai 2022
Leroy Merlin
18 mai 2022
Bonjour,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Elle concerne une commande web et ce sont donc nos collègues des équipes web qui vont s’en charger.
Ils vous rappellent au plus vite.
Nous faisons au mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais.

A bientôt,

Lydie
Service Client Leroy Merlin France
Cette réclamation a été considérée sans solution