Leroy Merlin
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Performance de la Marque
9.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10%
Temps Moyen de Réponse
10%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
30%
Taux de fidélisation des clients
25%
Classement dans la catégorie
Bricolage et Jardin
1 Mr. Bricolage 48.1
2 Castorama 38.8
3 OOGarden 13.9
...
Leroy Merlin9.5
groupe Adeo
  • Leroy Merlin est une enseigne créée en 1923 spécialisée dans l'habitat.
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Avis et Réclamation Leroy Merlin - Réclamation retour produit depuis 31 jours market place Leroy Merlin

Résolue
Voncken-cahu
Voncken-cahu a déposé la réclamation
24 mars 2022
Bonjour, Suite à la réception de mon article RYOBi déboucheur pour canalisation dont je n’ai pu me servir puisque livré sans chargeur ni batterie , j’ai demandé un retour depuis le 22 février puis 4 appels téléphonique , mes interlocuteurs m’ont certifié que j’allais recevoir une étiquette de retour, mais en vain !
32 jours d’attente et toujours pas de bon de retour
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 22 février 2022
Cette réclamation a été considérée comme résolue par la marque et acceptée par l'utilisateur