Leboncoin
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Performance de la Marque
16.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
18,2%
Temps Moyen de Réponse
1,8%
Taux de Solution
18,2%
Moyenne des évaluations
17,5%
Taux de fidélisation des clients
25%
Classement dans la catégorie
groupe Schibsted
  • Leboncoin
    85, rue du faubourg St-Martin
    75010 PARIS
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Réclamation Leboncoin - Paiement effectué, colis non reçu

Sans solution
Jessica RIOU
Jessica RIOU a déposé la réclamation
28 décembre 2021
Bonjour,
Le colis a été retourné à l'expéditeur par Mondial Relay (litige entre Mondial Relay et celui-ci), je n'ai jamais reçu le colis, mais j'ai été prélevée (logique pour envoi du colis) et depuis la vente est terminée mais je ne suis toujours pas remboursée.
Date d’expérience: 17 décembre 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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