Leboncoin
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
21,4%
Temps Moyen de Réponse
8,6%
Taux de Solution
21,4%
Moyenne des évaluations
30%
Taux de fidélisation des clients
33,3%
Classement dans la catégorie
groupe Schibsted
  • Leboncoin
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    75010 PARIS
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Leboncoin - Montant des ventes via paiement sécurisé Leboncoin jamais reversé, site injoignable !!!

Sans solution
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Alex06400
Alex06400 a déposé la réclamation
31 mai 2021
Depuis le 15 mars 2021 ce site de (Modéré par RéclameICI) conserve sans AUCUNE raison valable plus de 529 EUROS correspondant a deux ventes faites sur leur site via leur pseudo "paiement sécurisé". Dépot de plainte à la répression des fraudes, dépot de plainte au commissariat, lettre recommandée... ils continuent à faire les morts. Aucune réponse à ma dizaine de mail, ca va se terminer au tribunal !!!
Ventes "a4ddaa7d-fcde-5e07-a2c9-5df5d141ed4c" du 15/03 pour 300€ + "0e9d8569-cfdb-5a73-b3aa-777e2591e30b" du 01/04 pour 229 EUROS.
(Modéré par RéclameICI), d'autant plus que je ne suis pas le seul dans ce cas... Paiement sécurisé Leboncoin = (Modéré par RéclameICI) !!!
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 31 mai 2021
Alex06400
Alex06400 a évalué la marque
14 septembre 2021

Il manque une question "recommandez-vous Reclameici" à vos amis/famille : NON, site 100% inutile, contactez plutot la DGCCRF ou le Médiateur Fevad !!!

Cette réclamation a été considérée sans solution
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