LATAM Airlines France
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Compagnies Aériennes
Performance de la Marque
19.7
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
11,8%
Temps Moyen de Réponse
23,5%
Taux de Solution
11,8%
Moyenne des évaluations
38,3%
Taux de fidélisation des clients
33,3%
Classement dans la catégorie
Compagnies Aériennes
1 Air Mauritius 40.1
2 Air Austral 30
3 Air Transat 29.9
...
LATAM Airlines France19.7
  • LATAM AIRLINES GROUP
    207, Rue de Bercy
    75012 Paris Cedex
    France
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LATAM Airlines France - Remboursement billet avion annulé

Sans solution
Cch
Cch a déposé la réclamation
12 décembre 2020
La compagnie Latam a annulé nos billets à 2 reprises au courant du mois d’avril 2020. Nous sommes passé par la plate-forme Opodo ... toutefois Opodo ne nous rembourse pas car ils ont soit disant pas reçu le remboursement de cette compagnie . Réclamation faite par Opodo selon leur dires ... je ne crois pas vraiment le service client d’opodo !
Date d’expérience: 12 décembre 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
Réclamation #81520
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Sans solution

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