LATAM Airlines France - Paiement sans obtention de billet Bilbao-Arequipa

Bonjour,
J'ai effectué hier une réservation d'un vol allée-retour sur le trajets suivant : Bilbao-Arequipa.

Suite à cela j'ai confirmé le paiement auprès de mon compte en banque puis une page d'attente sur votre site à apparue et la page à fini par afficher une erreur.

Je ne voudrais pas avoir payé pour un billet que vous ne m'avez pas délivré et souhaite donc m'assurer auprès de vous que mon virement n'a pas était pris en compte.

D'autant plus qu'il est impossible de s'inscrire à votre site internet pour essayer de voir où cela en est.

Dans l'attente de votre réponse.

LATAM Airlines France - Pagamento sem a obtenção do bilhete Bilbao-Arequipa
Olá,
Reservei um vôo de volta ontem na seguinte rota: Bilbao-Arequipa.

Confirmei o pagamento com minha conta bancária e então uma página de espera em seu site apareceu e a página acabou exibindo um erro.

Eu não gostaria de ter pago por um bilhete que você não entregou e gostaria de ter certeza de que minha transferência não foi levada em conta.

Gostaria de ter certeza de que minha transferência não foi processada, especialmente porque é impossível registrar-se em seu site para tentar descobrir o status disto.

Aguardo com expectativa sua resposta.