Lastminute
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Performance de la Marque
10.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,4%
Temps Moyen de Réponse
5,4%
Taux de Solution
9,4%
Moyenne des évaluations
18,3%
Taux de fidélisation des clients
8%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 BudgetAir 19.3
2 Travelgenio 18.6
3 TUI France 16.6
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    75008 Paris
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Remboursement Lastminute - Remboursement tardif

Sans solution
Salvator Veca
Salvator Veca a déposé la réclamation
27 juillet 2021
En attente de remboursement depuis maintenant Février, pour un voyage qui devait commencer en Mai et qui est déjà fini depuis un moment, je trouve inadmissible que le delai de remboursement puisse prendre aussi longtemps et j’exige le remboursement
Date d’expérience: 10 février 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution