Lastminute
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Performance de la Marque
9.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9%
Temps Moyen de Réponse
1,9%
Taux de Solution
9,1%
Moyenne des évaluations
16,3%
Taux de fidélisation des clients
8%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 Travelgenio 25.5
2 eSky 18.8
3 TUI France 14.6
...
Lastminute9
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Réclamation Service Client Lastminute (séjour Istanbul) - Réservation du séjour pas confirmée

Sans résolution
Claudi
Claudi a déposé la réclamation
19 février 2022
J'ai commandé un séjour à Istanbul hier soir et il n'est toujours pas confirmé j'attends la confirmation de ma réservation mon numéro de réservation est le 1946103969
Avis Last Minute - Réclamation Last Minute - Réservation non confirmée Last Minute

Lastminute Customer Service Complaint - Booking of the stay not confirmed
I ordered a stay in Istanbul last night and it is still not confirmed I am waiting for the confirmation of my reservation my reservation number is 1946103969
Date d’expérience: 19 février 2022
Cette réclamation a été considérée sans résolution