Performance de la Marque

10.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

9,3%

Temps Moyen de Réponse

5,4%

Taux de Solution

9,3%

Moyenne des évaluations

18,2%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

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Réclamation Service Client Lastminute (séjour Istanbul) - Réservation du séjour pas confirmée

Claudi a déposé la réclamation

19 février 2022

J'ai commandé un séjour à Istanbul hier soir et il n'est toujours pas confirmé j'attends la confirmation de ma réservation mon numéro de réservation est le 1946103969
Avis Last Minute - Réclamation Last Minute - Réservation non confirmée Last Minute

Lastminute Customer Service Complaint - Booking of the stay not confirmed
I ordered a stay in Istanbul last night and it is still not confirmed I am waiting for the confirmation of my reservation my reservation number is 1946103969

Date d’expérience: 19 février 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution

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