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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
12,5%
Temps Moyen de Réponse
15%
Taux de Solution
12,5%
Moyenne des évaluations
33,3%
Taux de fidélisation des clients
66,7%
Classement dans la catégorie
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Réclamation Service Client Lastminute - J aimerais savoir si mon dossier a était fait pour un remboursement au lieu d un avoir

Sans solution
1/10
Valérie azzouzi
Valérie azzouzi a déposé la réclamation
8 novembre 2021
Bonjour j aimerai savoir où en est mon dossier pour le remboursement de mon avoir. N arrivant pas à vs joindre par tel. Je voudrais éviter d allée plus loin. Éviter les problème. Merci au plaisir de vous lire. Cordialement

English Translation : Lastminute Customer Service Complaint - I would like to know if my file was made for a refund instead of a credit
Hello, I would like to know where my file for the refund of my credit is. Not being able to reach you by phone. I would like to avoid going any further. Avoid problems. Thank you and I look forward to hearing from you. Sincerely

Avis Lastminute, Réclamation Lastminute, Avoir Lastminute, Service Client Lastminute
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 8 novembre 2021
Valérie azzouzi
Valérie azzouzi a évalué la marque
24 janvier 2022

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Cette réclamation a été considérée sans solution