Nous sommes en attente d’un remboursement sur un vol annulé depuis plus d’un an.
Nous devions partir à IBIZA le 2 Août 2020.
Notre vol a été annulé par la Compagnie une semaine avant le départ, information que vous nous avez transmise le 23 Juillet 2020.
Depuis, nous sommes dans l’attente d’un remboursement.
Après de multiples relances par mail et par téléphone entre le 1er Septembre 2020 et aujourd’hui, nous n’avons toujours pas de nouvelles de votre part ni de la compagnie aérienne Lufthansa.
(Informations personnelles modérées par RéclameICI sur cette réclamation Last Minute)
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 11 septembre 2020