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Réclamation Lastminute - Remboursement des billets d'avion à hauteur de 50% alors que la compagnie rembourse à 100%

Sans solution
1/10
Lucas Ciszewski
Lucas Ciszewski a déposé la réclamation
3 février 2022
Madame, Monsieur,

je me permets de vous contacter car j'ai bien reçu une partie du remboursement de mes billets d'avion. Cependant les billets ont été remboursés à hauteur de 50% et j'aimerais comprendre pourquoi car la compagnie m'a confirmé qu'elle remboursait les billets à 100%.

Montant du remboursement : 161,91€

Ci-joint ma facture initial avec la montant à rembourser.

Il faut donc soustraire à la facture initiale de 339.69€ - 161.91€ - Le pack assistance.

Dans l'attente de votre retour.

Merci
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 3 février 2022
Lucas Ciszewski
Lucas Ciszewski a évalué la marque
18 mars 2022

Rien lastminute sont des escrocs

Cette réclamation a été considérée sans solution