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Réclamation Lastminute - Demande de Remboursement ou avoir Lastminute
Sans résolution
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Maurice a déposé la réclamation
18 janvier 2022
Suite à une annulation de vol a cause du COVID, j'ai reçu de la part de last minute un avoir. Compte tenu de la crise sanitaire, je ne peux pas utiliser cet avoir et je souhaiterais donc un remboursement. J'ai essayé de les appeler par tout les moyens mais aucunes de mes tentatives n'a abouti, les numéros ne sont pas les bons, les mails également.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 2 mars 2020
Maurice a évalué la marque
26 avril 2022
Manque de professionnalisme, communication avec les clients inexistants. Une mal honnêteté déplorable avec une quasi impossibilité de contacter le service client, un interlocuteur qui ne semble pas comprendre les réclamations... Première et dernière fois que je commande quoi que ce soit sur ce site.
Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non
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