Classement dans la catégorie
société Lmnext
-
lastminute.com est une agence de voyages en ligne.
Avis Lastminute - Réclamation Lastminute - Remboursement Lastminute - Refus d'indemnisation Lastminute - Annulation de vol Lastminute - retard de vol Lastminute - Litige Lastminute - Médiateur Lastminute - Service Client Lastminute - Contact Lastminute - Voucher Lastminute - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Lastminute -
LMnext FR
75 boulevard Haussmann
75008 Paris
Lastminute - Voyage réservé mais hôtel fermé
Sans résolution
Pauliine Jmt a déposé la réclamation
16 septembre 2021
Bonjour, suite à une réservation le 12 septembre pour un voyage prévu le 22 septembre.. Nous nous sommes rendu compte par nous même que l'hôtel est fermé... Nous avons notre billet d'avion + transfert + hôtel en formule tout inclus.
Après, avoir contacté le site plusieurs fois... Et bien...4 jours après nous sommes toujours dans l'attente d'un autre logement !
Le site à mis mon numéro sur réponse automatique, c'est super professionnel.
Et, le pire ? c'est que l'hôtel en question est toujours disponible sur le site de last minute donc d'autres personnes peuvent le réserver et ce faire avoir une fois la bas..
Après, avoir contacté le site plusieurs fois... Et bien...4 jours après nous sommes toujours dans l'attente d'un autre logement !
Le site à mis mon numéro sur réponse automatique, c'est super professionnel.
Et, le pire ? c'est que l'hôtel en question est toujours disponible sur le site de last minute donc d'autres personnes peuvent le réserver et ce faire avoir une fois la bas..
Date d’expérience: 12 septembre 2021
Réclamations similaires
