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Taux de Réponse
11,1%
Temps Moyen de Réponse
13,3%
Taux de Solution
11,1%
Moyenne des évaluations
47,5%
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50%
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Lastminute (séjour playa del carmen mexique) - Urgent nuit hôtel manquante

Sans solution
Bonnafoux
Bonnafoux a déposé la réclamation
31 mars 2022
Nous sommes à playa del carmen mexique depuis le 26 mars il nous manque la nuit du 5 au 6 avril car notre vol a changé .
Nous sommes le 31 mars toujours pas réglé le problème malgré un grand nombre de appel auprès de l agence.
Que devons-nous faire c est très urgent
Merci

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Lastminute - Urgent missing hotel night
We are in playa del carmen mexico since march 26th we miss the night of april 5th to 6th because our flight changed.
We are the 31st of March and we still haven't solved the problem in spite of a lot of calls to the agency.
What should we do it's very urgent
Thank you
Date d’expérience: 31 mars 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution