Classement dans la catégorie
société Lmnext
-
lastminute.com est une agence de voyages en ligne.
Avis Lastminute - Réclamation Lastminute - Remboursement Lastminute - Refus d'indemnisation Lastminute - Annulation de vol Lastminute - retard de vol Lastminute - Litige Lastminute - Médiateur Lastminute - Service Client Lastminute - Contact Lastminute - Voucher Lastminute - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Lastminute -
LMnext FR
75 boulevard Haussmann
75008 Paris
Lastminute - Remboursement via un crédit voyage non honoré
Résolue
Utilisateur a déposé la réclamation
9 août 2021 (Modifié le 20 août 2021)
En date du 31 mai 2020, la société Last Minute nous a confirmé un remboursement via un crédit voyage de 1046,09 euros dans les semaines à venir.
Nous avons relancé plusieurs fois par appels (quand nous arrivons à les joindre) avec la même réponse : « votre demande est en cours de traitement », par mails (jamais de retour) ainsi que par recommandé à l'adresse suivante : 14 rue d'Uzès - 75002 Paris, France (jamais de retour).
Cela fait plus d’un an que nous attendons ce crédit voyage pour réserver à nouveau sur leur site et rien ne se passe.
Nous avons relancé plusieurs fois par appels (quand nous arrivons à les joindre) avec la même réponse : « votre demande est en cours de traitement », par mails (jamais de retour) ainsi que par recommandé à l'adresse suivante : 14 rue d'Uzès - 75002 Paris, France (jamais de retour).
Cela fait plus d’un an que nous attendons ce crédit voyage pour réserver à nouveau sur leur site et rien ne se passe.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 9 août 2021
Utilisateur
6 septembre 2021
Bonjour,
Pourriez-vous me faire un retour s’ils vous plaît.
Bien cordialement
Pourriez-vous me faire un retour s’ils vous plaît.
Bien cordialement
Réclamations similaires
