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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
12,5%
Temps Moyen de Réponse
15%
Taux de Solution
12,5%
Moyenne des évaluations
33,3%
Taux de fidélisation des clients
66,7%
Classement dans la catégorie
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Lastminute - Remboursement Lastminute voyage lié au covid19 - Réclamation Lastminute

Sans solution
Gerard Moreau
Gerard Moreau a déposé la réclamation
15 juin 2022
Je suis toujours en attente d'un remboursement" voyage annulé lié au covid19 conformément à l'ordonnance n°315/25 mars 2020.

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Lastminute - Refund Lastminute travel related to covid19 - Lastminute claim
Date d’expérience: 15 juin 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution