Lastminute
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Performance de la Marque
19.4
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,1%
Temps Moyen de Réponse
10,9%
Taux de Solution
9,1%
Moyenne des évaluations
60%
Taux de fidélisation des clients
33,3%
Classement dans la catégorie
société Lmnext
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Lastminute - Remboursement Lastminute en cours depuis plus de 2mois - Réclamation Lastminute - Client mécontent Lastminute

Sans solution
Gaijin
Gaijin a déposé la réclamation
8 août 2022
Remboursement en attente de plus de 700€ depuis plus de 2 mois. Reponse automatique par mail et mensonge quand on appelle le numero de telephone.

Lastminute - Lastminute refund in progress for more than 2 months - Lastminute complaint - Dissatisfied customer Lastminute
Date d’expérience: 8 août 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution