Performance de la Marque

8.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

8,5%

Temps Moyen de Réponse

1,5%

Taux de Solution

8,6%

Moyenne des évaluations

16,1%

Taux de fidélisation des clients

7,1%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.9

...

Lastminute8.5

société Lmnext

lastminute.com est une agence de voyages en ligne.
Avis Lastminute - Réclamation Lastminute - Remboursement Lastminute - Refus d'indemnisation Lastminute - Annulation de vol Lastminute - retard de vol Lastminute - Litige Lastminute - Médiateur Lastminute - Service Client Lastminute - Contact Lastminute - Voucher Lastminute - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Lastminute
LMnext FR
75 boulevard Haussmann
75008 Paris

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Lastminute - Remboursement billet

Noufissa Touron a déposé la réclamation

7 février 2022

Suite à l'annulation de la campagnie du vol du 12 novembre 2021,
J'ai appelé plusieurs fois la réponse est "votre dossier est en cours de traitement" et cela dur depuis novembre 2021
Merci

Date d’expérience: 12 novembre 2021

Noufissa Touron

21 février 2022

J'attends toujours mon remboursement et depuis novembre 2021