Bonjour,
Je n’ai toujours pas eu de remboursement.
J’ai contacté avec plusieurs agents et me disent que le virement a été fait le 01/06 et/ou le 20/06. A quand le remboursement a été fait ?! Je n’ai toujours rien sur mon compte bancaire et ma banque m’affirme qu’il n’y a rien à venir de votre part.
Pouvez également me fournir une preuve de virement et les coordonnées bancaires auxquels vous avez fait le virement.
Je vous ai envoyé mon relevé de compte bancaire et vous ne m'avez toujours pas fais de retour ni de vérification de votre côté, depuis des mois.
J'attends un remboursement depuis le mois d'avril 2023, le service client est vraiment déplorable et ne répond pas à ma requête ni par mail, ni par téléphone. C'est inadmissible.
J'attend un remboursement ASAP !
Cordialement,
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 13 avril 2023