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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
12,5%
Temps Moyen de Réponse
15%
Taux de Solution
12,5%
Moyenne des évaluations
33,3%
Taux de fidélisation des clients
66,7%
Classement dans la catégorie
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Sans solution
Severine Le Parc
Severine Parc a déposé la réclamation
6 juillet 2022
D autre part,ce jour,la correspondante de Mondial Tourisme car nous exigeons un remboursement menace de ne pas confirmer notre transfert et notre vol.
Il est urgent d intervenir..
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 6 juillet 2022
Severine Parc
20 juillet 2022
Bl.jour,

Je suis toujours en attente de réponse et de solutions apportées par rapport a ce sejour
Cette réclamation a été considérée sans solution