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Lastminute - Prelevement à tort
Sans résolution
Ali KHALIL a déposé la réclamation
16 septembre 2021
Bonjour Madmae, Monsieur ,
Je me permets de vous contacté en URGENCE car j'etais prelevé d'un montant de 210.29 euros à tort sans savoir pourquoi. (ci joint screen shot)
Effectivement, le 13/09 j'ai essayé de réserver un billet sur le site lastminute mais le paiement s'est terminé en échec.
Je précise que je n'ai recu aucune confirmation de paiement ni confirmation de reservation.
Auj je decouvre auj que j'ai été prelevé à tort pour un billet que j'ai finalement pas commander et je me retrouve avec un doublon.
Pouvez vous svp bloquer ce paiement en URGENCE svp !
Cordialement.
Je me permets de vous contacté en URGENCE car j'etais prelevé d'un montant de 210.29 euros à tort sans savoir pourquoi. (ci joint screen shot)
Effectivement, le 13/09 j'ai essayé de réserver un billet sur le site lastminute mais le paiement s'est terminé en échec.
Je précise que je n'ai recu aucune confirmation de paiement ni confirmation de reservation.
Auj je decouvre auj que j'ai été prelevé à tort pour un billet que j'ai finalement pas commander et je me retrouve avec un doublon.
Pouvez vous svp bloquer ce paiement en URGENCE svp !
Cordialement.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 16 septembre 2021
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