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Lastminute - (Modéré) manque de professionnalisme
Sans résolution
Laurette a déposé la réclamation
10 décembre 2021
Bonjour
J ai réservé un vol et hôtel et location de voiture tout compris à grande des canaries sauf que le vol n arrive pas sur la bonne île et il faut que je traverse tout île et prendre un le ferry avec un bébé de 1ans il n arrive e pas à me trouver un autre vol qui arrive sur l île ou j ai l hôtel je trouve sa scandaleux de proposer de voyage tout inclut si on arrive e pas sur la bonne île de plis j ai demander une annulation et à se jour on me demande 300 euros de plus sachant que j avais déjà versé un acompte je n arrive e à joindre personne comment pourrais-je réglé ce litige
J ai réservé un vol et hôtel et location de voiture tout compris à grande des canaries sauf que le vol n arrive pas sur la bonne île et il faut que je traverse tout île et prendre un le ferry avec un bébé de 1ans il n arrive e pas à me trouver un autre vol qui arrive sur l île ou j ai l hôtel je trouve sa scandaleux de proposer de voyage tout inclut si on arrive e pas sur la bonne île de plis j ai demander une annulation et à se jour on me demande 300 euros de plus sachant que j avais déjà versé un acompte je n arrive e à joindre personne comment pourrais-je réglé ce litige
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 11 novembre 2021
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