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Performance de la Marque
10.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,4%
Temps Moyen de Réponse
5,4%
Taux de Solution
9,4%
Moyenne des évaluations
18,3%
Taux de fidélisation des clients
8%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 BudgetAir 19.3
2 Travelgenio 18.6
3 TUI France 16.6
...
Lastminute10
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Lastminute - Lastminute 1690973300 - vol annulé Covid jamais remboursé Lastminute NICE-TAMPA - Remboursement vol annulé Covid Lastminute - avis Lastminute

Sans solution
2/10
Drdd
Drdd a déposé la réclamation
16 août 2022
ID BOOKING 1690973300
Vol annulé en période de COVID : JAMAIS REMBOURSé...

J'ai pris un vol aller NICE-TAMPA pour un montant de : 1.307,21 euros, le 6 septembre 2020,
Passenger 1: DOMINIQUE DERVIEUX (e-ticket: 0163378148243)
Passenger 2: ANNIE DERVIEUX (e-ticket: 0163378148244).

J'ai demandé un avoir mais ma demande électronique n'a pas été prise en compte...
Je vous ai adressé un mail le 26 août 2020 sans réponse à l'adresse : [email protected]...
J'ai appelé de nombreuses fois et l'on m'a indiqué que ma demande était en cours.... sans confirmation email.
Je voudrais me faire rembourser ou avoir un Avoir. Merci.

Lastminute - Lastminute 1690973300 - cancelled flight Covid never refunded Lastminute NICE-TAMPA - Refund of cancelled flight Covid Lastminute
ID BOOKING 1690973300
Flight cancelled during COVID : NEVER REFUNDED...

I took a one-way flight NICE-TAMPA for an amount of : 1.307,21 euros, on September 6, 2020,
Passenger 1: DOMINIQUE DERVIEUX (e-ticket: 0163378148243)
Passenger 2: ANNIE DERVIEUX (e-ticket: 0163378148244).

I requested a credit note but my electronic request was not taken into account...
I sent you an email on August 26, 2020 with no response at: [email protected]...
I called numerous times and was told my request was in progress.... without email confirmation.
I would like a refund or credit. Thank you.
Date d’expérience: 26 août 2021
Drdd
31 août 2022
AUCUNE REPONSE A CE JOUR PAR UNITED....
Dr Dominique DERVIEUX
Tél.: 06.25.44.54.27
[email protected]

ID BOOKING 1690973300
Vol annulé en période de COVID : JAMAIS REMBOURSé...

J'ai pris un vol aller NICE-TAMPA pour un montant de : 1.307,21 euros, le 6 septembre 2020,
Passenger 1: DOMINIQUE DERVIEUX (e-ticket: 0163378148243)
Passenger 2: ANNIE DERVIEUX (e-ticket: 0163378148244).

J'ai demandé un avoir mais ma demande électronique n'a pas été prise en compte...
Je vous ai adressé un mail le 26 août 2020 sans réponse à l'adresse : [email protected]...
J'ai appelé de nombreuses fois et l'on m'a indiqué que ma demande était en cours.... sans confirmation email.
Je voudrais me faire rembourser ou avoir un Avoir. Merci.

Lastminute - Lastminute 1690973300 - cancelled flight Covid never refunded Lastminute NICE-TAMPA - Refund of cancelled flight Covid Lastminute
ID BOOKING 1690973300
Flight cancelled during COVID : NEVER REFUNDED...

I took a one-way flight NICE-TAMPA for an amount of : 1.307,21 euros, on September 6, 2020,
Passenger 1: DOMINIQUE DERVIEUX (e-ticket: 0163378148243)
Passenger 2: ANNIE DERVIEUX (e-ticket: 0163378148244).

I requested a credit note but my electronic request was not taken into account...
I sent you an email on August 26, 2020 with no response at: [email protected]...
I called numerous times and was told my request was in progress.... without email confirmation.
I would like a refund or credit. Thank you.
Drdd
2 novembre 2022
Aucune réponse à ce jour depuis le 6 septembre 2020 !?
Drdd
Drdd a évalué la marque
11 janvier 2023

TROP LONG SANS REPONSE....

Cette réclamation a été considérée sans solution