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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
12,5%
Temps Moyen de Réponse
15%
Taux de Solution
12,5%
Moyenne des évaluations
33,3%
Taux de fidélisation des clients
66,7%
Classement dans la catégorie
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Lastminute - Facture

Sans solution
Pseudo34
Pseudo34 a déposé la réclamation
9 mars 2022
BONJOUR
MERCI DE M ADRESSER MA FACTURE AVEC LE DETAIL DU MONTANT REGLE LE 21 NOVEMBRE DERNIER
ID BOOKING 1883979100
CORDIALEMENT
N.TROALEN
TEL 0644327336
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 9 mars 2022
Pseudo34
21 avril 2022
J'attends toujours la facture détaillée de mon voyage au costa rica et j'aimerais comprendre les Termes de la mention flex souscrite au moment de l'achat des billets
N.Troalen
Cette réclamation a été considérée sans solution