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Lastminute - Demande de remboursement Lastminute d'un billet d'avion
Résolue
2/10
Fifou38 a déposé la réclamation
19 septembre 2021
J'ai acheté en 2019 deux billets d'avion à Vueling par le biais de Last Minute. Après 18 mois de report Covid19 , Vueling a accepté de rembourser la somme due soit 399,96 €. Ce remboursement a été fait à Last Minute début mai 2021. Depuis j'essaie d'obtenir cette somme par remboursement de Last Minute. Après 15 appels et 2 mails de réclamation, cette réclamation n'est toujours pas traitée. Toujours la même réponse : on prend en charge votre demande. Mais il ne se passe jamais rien.
Date d’expérience: 21 juin 2021
3 octobre 2021
toujours en attente de réponse.
17 octobre 2021
toujours en attente de réponse.
Fifou38 a évalué la marque
14 novembre 2021
Le service Clients est à revoir.
Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non
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