Bonjour
j'ai réservé un voyage le 7 février 2022 pour la période du 13/08 au 20/08 j'ai effectué une annulation le 8 février avec une demande de remboursement pour la somme de 602.30€. Malgré des appels réguliers auprès du service client cela fait maintenant 7mois que j'attend ce remboursement on me donne toujours la même réponse qui est " je relance votre dossier pour le remboursement" et rien n'est fait à ce jour.
- Lastminute refund request - Dissatisfied customer - Lastminute complaint
Date d’expérience: 9 septembre 2022