Lastminute
Lastminute
Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
14,3%
Temps Moyen de Réponse
17,1%
Taux de Solution
14,3%
Moyenne des évaluations
33,3%
Taux de fidélisation des clients
66,7%
Classement dans la catégorie
société Lmnext
  • lastminute.com est une agence de voyages en ligne.
    Avis Lastminute - Réclamation Lastminute - Remboursement Lastminute - Refus d'indemnisation Lastminute - Annulation de vol Lastminute - retard de vol Lastminute - Litige Lastminute - Médiateur Lastminute - Service Client Lastminute - Contact Lastminute - Voucher Lastminute - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Lastminute

  • LMnext FR
    75 boulevard Haussmann
    75008 Paris
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Lastminute - Demande de remboursement

Sans solution
CAVELIER
CAVELIER a déposé la réclamation
8 avril 2022
Bonjour,
Suite à une réservation d'un vol pour Barcelone annulé à cause du COVID, un avoir a bien été créé mais je souhaite le remboursement complet d'une valeur de 722.94€.
L'avoir est disponible mais impossible de le faire rembourser, systématiquement, il est demandé de l'utiliser ce que je ne veux pas.

Avis achat de billet d'avion Barcelone Lastminute - Réclamation vol annulé Covid - Remboursement avoir vol Barcelone annulé Covid

Lastminute - Refund request
Hello,
Following a reservation for a flight to Barcelona that was cancelled due to COVID, a credit note was created but I would like a full refund of 722.94€.
The credit note is available but impossible to have it refunded, systematically, I am asked to use it which I do not want.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 8 avril 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution