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Lastminute - Attente remboursement Lastminute vols annulés de lufhtansa id booking : 1691125565

En attente
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GRILLOT a déposé la réclamation

Bonjour,

Depuis plus d'un an je contacte sans cesse last minute pour avoir le statut de remboursement et depuis le début je n'ai toujours pas de réponses concrète, on me fait touner en rond.

Mon vol de fin d'année 2020 et début 2021 a été annulé et selon le site de lastminute en attente de remboursement.
Or quand j'appelle la compagnie aérienne Lufhtansa, Lufhtansa me dit que je dois voir directement voir avec l'agence de voyage c'est à dire Last minute et que c'est à eux de faire le necsssaire pour avoir le remboursement.
Ils sont prêts à me rembourser encore faut il que Last minutes ait fait la demande et je n'ai aucune preuve de cela et eventuellement des rélances faites auprès d'eux.

Je demande donc un retour rapode concrêt avec un remboursement dans les plus brefs délais.
GRILLOT attend la réponse de la marque

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