Lastminute - Annulation d’un séjour

Je suis déjà partie avec Lastminute en payant en chèques vacances. Cette année ils ont arrêté ce type de paiement mais ne le précise pas ou vraiment en fouillant. J’ai donc voulu annuler le voyage et ils prenaient 70€ Selon les infos du site de frais de gestion. Seulement maintenant ils proposent de garder 600€ sur mon voyage et de ne pas me les rembourser. Bien évidemment, ils sont injoignables par téléphone et ne répondent pas par mail. Je ne peux même pas reprendre le même voyage car ils me gardent les 600€ quoi qu’il arrive. Je n’ai jamais vu une telle *INTERDIT* et je ne conseillerais plus JAMAIS ce site internet. Je perds 600€ alors qu’ils ne m’avaient JAMAIS annoncé ça et je n’ai même plus de voyage. C’est (Modéré par RéclameICI)