Bonjour
une réservation effectuée le 27/08/2021 pour départ le 04/09/2020 d'Abidjan pour paris , l'accès à l'avion a été refusé à ma mère pour mesures covid. Sachant qu'avant la réservation aucune restriction de mesures covid n'avait été communiquée.
J'ai fait plusieurs réclamations de remboursement auprès de Last Minute, un dossier a été ouvert puis classé sans suite.
quelques informations
ID Booking : 1691539148
N° de billet: OC8GD6
N° de facture. 20FFR-333729
Prix: 895,99 €
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 24 octobre 2021