Performance de la Marque

19.4

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

9,1%

Temps Moyen de Réponse

10,9%

Taux de Solution

9,1%

Moyenne des évaluations

60%

Taux de fidélisation des clients

33,3%

Classement dans la catégorie

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1 TUI France 22.7

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Avis Lastminute - Vol vers guadeloupe

LIEGEOIS a déposé la réclamation

1 octobre 2021

J'ai fait ma réservation pour un vol vers la Guadeloupe sur Corsair par votre intermédiaire avec la référence ID booking indiquée. Je viens de m'apercevoir qu'une réservation directe sur Corsair aurait couté moins cher. Je souhaite donc annuler cette réservation, sauf si vous alignez vos conditions tarifaires.
Merci de votre réponse.
J. Liégeois

Date d’expérience: 28 septembre 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution

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