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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
11,1%
Temps Moyen de Réponse
13,3%
Taux de Solution
11,1%
Moyenne des évaluations
47,5%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
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Avis et Réclamation Lastminute - Réservation payée et billet non reçu

Sans solution
Nour-eddine Noukoud
Nour-eddine Noukoud a déposé la réclamation
9 février 2022
Je viens d acheter un billet aller retour Athene/paris voir pièce jointe
Sur la plate-forme de lastminute!
On a été débité mais je n ai pas reçu de billet
Merci faire nécessaire
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 9 février 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution