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Avis et Réclamation Lastminute - Remboursement vol annulé suite au covid
Sans solution
2/10
Antunes a déposé la réclamation
14 septembre 2021
Bonjour,
J’ai effectué une réservation pour un vol aller retour sur Last Minute.com de Toulouse en France à Hanoi au Vietnam du 11/10/2020 au 23/10/2020, la réservation a été faite le 27/02/2020.
Suite à l’épidémie de COVID-19 la compagnie Last minute.com à annuler ce vol le 25/03/2020.
Un remboursement sous forme d’avoir m’a été proposé que je peux utiliser jusqu’au mois de mars 2021.
À partir du 12 septembre 2021 une demande de remboursement monétaire en espèces ou par virement peut être effectué de ma part, le problème c’est que je ne peux pas joindre Lastminute.com afin de leur demander d’effectuer ce remboursement. Ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails ni au courrier envoyé.
Merci d’avance.
J’ai effectué une réservation pour un vol aller retour sur Last Minute.com de Toulouse en France à Hanoi au Vietnam du 11/10/2020 au 23/10/2020, la réservation a été faite le 27/02/2020.
Suite à l’épidémie de COVID-19 la compagnie Last minute.com à annuler ce vol le 25/03/2020.
Un remboursement sous forme d’avoir m’a été proposé que je peux utiliser jusqu’au mois de mars 2021.
À partir du 12 septembre 2021 une demande de remboursement monétaire en espèces ou par virement peut être effectué de ma part, le problème c’est que je ne peux pas joindre Lastminute.com afin de leur demander d’effectuer ce remboursement. Ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails ni au courrier envoyé.
Merci d’avance.
Date d’expérience: 25 mars 2020
Antunes a évalué la marque
9 novembre 2021
Lastminute.com n’est pas fiable il a fallu 2 ans avant d’être remboursé et même pas en intégralité
Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non
2/10
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