Performance de la Marque

10.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

9,4%

Temps Moyen de Réponse

5,4%

Taux de Solution

9,4%

Moyenne des évaluations

18,3%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

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Avis et Réclamation Lastminute - Remboursement réservation

Sananes a déposé la réclamation

9 septembre 2021

Nous n’avons jamais pu recevoir notre remboursement
Aujourd’hui nous voulons profiter de cet avoir afin de faire une nouvelle réservation sur le site lastminute.com
Merci de bien vouloir m’aider à traiter cette réclamation
Cordialement

Date d’expérience: 9 septembre 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution

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