Bonjour suite à l annulation de billets d avion la compagnie aérienne m a contacté et m a octroyé deux billets d avion. Or nous ne souhaitons plus ces billets d avion parce que nous avons réservé directement par une autre compagnie car le vol proposé est trop tard et ma femme et moi devons reprendre le travail avant
Le souci c’est que j ai contacté la compagnie mais ils m ont dit que c’est lastminute qui a l argent et qu ils ne peuvent pas nous rembourser
L autre souci c’est que je n’ai pas un numéro ID booking pour pouvoir annuler le vol
Vous trouverez ci-joint les 2 billets
En vous remerciant
J espère une réponse rapide car le vol est pour bientôt
Cordialement
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 5 février 2022